據(jù)了解,國內(nèi)機(jī)動(dòng)車的保有數(shù)量截至目前,已達(dá)約4.17億量,并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷上升。隨著時(shí)間的推移,汽車“老齡化”成為熱點(diǎn),維護(hù)保養(yǎng)的需求日益凸顯,高需求的背后,意味著車友們對(duì)服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。
車友們到底需要什么樣的服務(wù)?如何為車友營(yíng)造更好、更靠譜的消費(fèi)體驗(yàn)?這是小李補(bǔ)胎從成立以來一直在思考的問題,也是小李補(bǔ)胎為之努力的方向。
經(jīng)過23年的發(fā)展,小李補(bǔ)胎的門店已經(jīng)布局鄭州四環(huán)內(nèi)社區(qū)全覆蓋及洛陽新區(qū),除了門店數(shù)量的優(yōu)勢(shì),服務(wù)也在不斷的優(yōu)化,“小李補(bǔ)胎,就是方便”,得到了小李補(bǔ)胎粉絲們的一致認(rèn)同。
技術(shù)就是過硬
簡(jiǎn)單的補(bǔ)胎,在小李補(bǔ)胎,卻有著一套嚴(yán)格的修補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀冏非蟮牟恢皇菍⑨敹囱a(bǔ)上,更是讓車主真正安全行車。
維修高標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)過多年探索,小李補(bǔ)胎總結(jié)出了一套“標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)胎二十六式”,把輪胎修補(bǔ)的過程精細(xì)到了每一個(gè)步驟,讓每一個(gè)步驟都有標(biāo)準(zhǔn)可依。即便是新員工,經(jīng)過嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)后,也能快速掌握。這套補(bǔ)胎標(biāo)準(zhǔn)也得到了客戶的廣泛認(rèn)同。
材料高品質(zhì)
小李補(bǔ)胎的補(bǔ)胎材料,無論是膠片還是涂抹的膠水,均采用德國進(jìn)口的蒂普拓普。
服務(wù)就是全面
“全心全意為車主服務(wù)”是小李補(bǔ)胎一貫的服務(wù)宗旨,為客戶創(chuàng)造更舒適的消費(fèi)體驗(yàn),是小李補(bǔ)胎對(duì)自己的要求。
24小時(shí)救援
從2007年起,小李補(bǔ)胎在鄭州率先開啟了24小時(shí)救援服務(wù),無論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)冬酷暑,只要您的車輛有問題,撥打114轉(zhuǎn)小李補(bǔ)胎,我們24小時(shí)隨叫隨到。
服務(wù)多一步
在小李補(bǔ)胎,很多服務(wù)都是免費(fèi)的。除了免費(fèi)充氣、免費(fèi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙清洗,免費(fèi)16項(xiàng)檢測(cè)、免費(fèi)充氮?dú)獾龋€有很多“隱形”的服務(wù)。例如:在補(bǔ)胎后,小李補(bǔ)胎還會(huì)為車主免費(fèi)做動(dòng)平衡及胎壓監(jiān)測(cè)。多一步的服務(wù),讓您的愛車更安全。
暖心細(xì)節(jié)
小李補(bǔ)胎為您提供免費(fèi)礦泉水、咖啡、茶包、清口糖。WIFI實(shí)現(xiàn)跨店聯(lián)動(dòng),無需多次輸密碼,小李補(bǔ)胎近100家門店覆蓋鄭州+洛陽,在您需要網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,來小李補(bǔ)胎,我們?yōu)槟峁椭?/p>
公益就是要持續(xù)做
一直以來,小李補(bǔ)胎還熱衷于做公益事業(yè)。
關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工
為了讓更多城市建設(shè)者有一個(gè)安全飲水的固定場(chǎng)所,小李補(bǔ)胎在2015年發(fā)起了“水+計(jì)劃”,惠及鄭州2萬多名環(huán)衛(wèi)工。
感恩饋社會(huì)
除此之外,小李補(bǔ)胎還捐資為農(nóng)村修路,為貧困村捐贈(zèng)“愛心超市”,定期為孤寡老人發(fā)放愛心物資,愛心公廁……
在公益的道路上,小李補(bǔ)胎步履不停。
小李補(bǔ)胎創(chuàng)始人李沅坤曾表示:“一家成功的連鎖企業(yè)必須有良好的品牌影響力以及服務(wù)力”。小李補(bǔ)胎將持續(xù)扎根汽車后服務(wù)市場(chǎng),從車主切身需求出發(fā),用匠心修護(hù),讓每輛車幸福回家!(小李補(bǔ)胎)
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